Hicoca er et nasjonalt høyteknologisk foretak, hedret som et forskningssenter for pakkemaskin av melprodukter av Landbruksdepartementet. Ledende foretak i Qingdao Agriculture Industries, Emerging Enterprise of Strategic Viktighet, forskningssenteret i Qingdao Enterprises, anbefalt som et potensielt foretak å være liste i SCI-Tech Innovation Board av Qingdao Government.
Hicoca har uavhengig produksjonsbase for storskala utstyr, som er utstyrt med avansert produksjonsutstyr som laserskjæringssenter fra tysk, stående prosesseringssenter, OTC Robot Welding, Fanuc Robot. Hicoca har import og eksportvirksomhet, etablert ikke bare profesjonell forskning og utvikling, design og produksjonssystem, men også klientsentrert markedsførings- og servicesystem. HICOCA har oppnådd ISO9001-sertifisering, og GB/T2949-2013 Enterprise Intellektual Property Management System, til nå Hicoca hadde mer enn 200 patenter, 2 PCT-patenter, som inkluderer 30+ oppfinnelsespatenter, 9 programvare copyrights programvare, 2 varemerker. Antall HICOCAs produkter er internasjonalt avansert, som et resultat har HICOCA fått et globalt salgsnettverk som når mer enn 11 land og regioner. I mellomtiden har vi opprettet partnerskap med bedrifter fra Nederland, Japan og Sør -Korea for å utvikle matpakkingsteknologi.
Vår tjeneste
Pre-Sales Service: Med prosjektplanleggingsavdeling vil det tekniske personellet samsvare med forespørselen fra pre-Sales Kundes fabrikkoppsettdesign, forhåndsproduksjonsprognose, produktstrukturplanlegging, valg av utstyr og andre tjenester. Det er tre store markedsføringsområder i de østlige, sentrale og vestlige regionene. En-til-en-tjenestebehov til en kunde.
Ettersalgstjeneste kan tilby installasjonsveiledning på stedet, gratis opplæring for brukere å betjene utstyr og vedlikehold. Hicoca har satt opp et profesjonelt team av serviceingeniører for å løse alle slags problemer som er reist av brukere gjennom ekstern drift, telefonkommunikasjon, videotilkobling, live-tilkobling, service på stedet, etc., og gi kundene nøyaktig tjeneste ved å etablere kundefiler for å løse kundenes bekymringer.
Hicoca lanserte ettersalgs-Ponentes-butikkstrategien, ifølge returbesøket med jevne mellomrom, vil vi registrere problemene som kundene reiser og danne en godartet kommunikasjonsmekanisme, slik at vi kan foreslå løsninger umiddelbart til kundens problemer. Vi har også utviklet en treningsmekanisme etter salgsingeniør for kontinuerlig å forbedre det tekniske nivået, servicenivået og kommunikasjonsevnen til ingeniørene.
Hicoca 400 Service Hotline er klar i 24 timer, og ser oppriktig frem til å ringe.
